路上觀察 : 共享無人商店

共享商店就像是我們的救命稻草，沒早餐時，就可以去買很方便。

隨機採訪住戶的使用經驗後，我個人覺得24小時全天營業，可以方便買到自己想要的東西，不用再跑到附近商店，在社區裡的商店更方便，東西品項很多，天冷時只需要到樓下走一段路，會覺得特別溫暖。缺點是找到商店時候需要經過天井，擔心會有東西掉下來很危險，也要記得帶手機出門，沒有會員就不能進去，因商店位置有些隱蔽，有些住戶不知道有這樣的店，還有App介面不好使用，物品價格會比較貴，品質也些可能不夠好，可能買到過期的東西或是壞掉的物品，而且還無法申請退貨。

我覺得商家可以定期檢查物品是否過期，看保存期限定期更換商品，引進新商品，將商店改在明顯的地方，商店面積加大，不要用複雜的QR碼，商店的架子太高要降低。

某次我媽媽想去那裡買菜，結果到了那裡才知道那裡沒有賣菜，就沮喪的回家了，因為媽媽不想又要跑到附近的商店，媽媽的這個經驗，我才知道物品的種類比較少，所以我希望可以增加一些生鮮種類，讓我們住戶可以更方便，所以我真心希望可以商店可以改善，品項更多樣化，提高住戶的使用率。